教授、博士生导师、英国曼彻斯特大学访问学者，浙江大学管理学博士、管理科学与工程博士后，湘潭大学商学院任教9年，浙江财经大学工商管理学院任教至今；理论研究方面，主持国家社科基金1项、教育部基金1项、省级课题12项；《科研管理》、《农业经济问题》、《南开管理评论》、《Environmental Geochemistry and Health》、《International Journal of Environmental Research and Public Health》等SSCI/SCI/CSSCI检索期刊发表相关论文60余篇；《市场营销（理论版）》、《贸易经济》等人大复印资料全文转载10余篇；出版著作《服务企业服务补救影响机理研究》、《基于绿色管理的消费者幸福研究》、《消费者信任实证研究》；2013年入选浙江省151人才工程第三层次。

著作论文

[1]谢凤华.服务企业服务补救影响机理研究，南京：南开大学出版社，2021年.

[2]谢凤华、古家军，基于绿色管理的消费者幸福研究，经济管理出版社，2022年.

[3]谢凤华.消费者信任实证研究.北京:知识产权出版社，2007。2008年获湘潭市第七届哲学社会科学优秀成果二等奖.

[4]Shaofeng Yuan; Congmou Zhu;Lixia Yang; Fenghua Xie（通讯作者）, Responses of Ecosystem Services to Urbanization-Induced Land Use Changes in Ecologically Sensitive Suburban Areas in Hangzhou, China,International Journal of Environmental Research and Public Health, 2019,16(7).

[5]Shibao Lu, Fenghua Xie（通讯作者），Xiaoling Zhang, Liang Pei, Yao Tang. Health Evaluation On Migration and Distribution of Heavy Metal Cd after Reclaimed Water Drip Irrigation, Environmental Geochemistry and Health, 2019.

[6]谢凤华，杨沁烜，服务补救中顾客/企业参与对服务创新影响研究,科研管理，2017，38(4)：84-93.

[7]谢凤华，服务补救情境下顾客认同的影响因素和影响机理研究,科研管理, 2015，36(11): 117-123，全文转载到人大复印资料《市场营销（理论版）》2016(3): 2-8.

[8]谢凤华,顾展豪,范曦.顾客不当行为对服务型企业员工的影响研究,科研管理, 2018(12):152-161，人大复印资料《市场营销（理论版）》2019(5)：60-69全文转载.

[9]谢凤华,刘国栋,龙芮希.收入结构对农民生活消费支出影响的区域差异分析——基于1998-2013年省际面板数据的实证研究,湘潭大学学报,2015(5):72-76，全文转载到人大复印资料《贸易经济》2016(1):73-78.

[10]谢凤华，袁振兰，朱虹，顾客不当行为对自身事后反应的影响机制研究，财经论丛，2019（12）：95-103.

[11]谢凤华，吴成.顾客不当行为研究的热点:来自1990-2014年Web of science的证据.财经论丛, 2016（3）:78-85.

[12]谢凤华.服务补救维度、影响因素和度量的文献综述.世界家苑.2011.10:234-235,238.全文转载到人大复印资料《商界导刊》，2012,1:57-59.

[13]谢凤华.企业服务补救中可信的第三方介入模式研究.现代商业, 2012(5): 102-103.全文转载到人大复印资料《商界导刊》，2012(4): 50-51, 55.

[14]谢凤华,缪仁炳.转型时期我国乡镇企业的发展特点及对策建议.农业经济问题(CSSCI),2004(9):60-62.

[15]谢凤华,宝贡敏.企业诚信与竞争优势的关系研究——基于苏州等六地188家企业的实证调查.南开管理评论(CSSCI),2005(4):36-38.

[16]谢凤华,古家军.团队认知特性、决策过程与决策绩效关系实证研究.华东经济管理(CSSCI),2008(6):88-91.人大复印资料《工业企业管理》全文转载.2008(9):61-65.

[17]谢凤华,古家军.TMT优化配置的影响因素及与组织效能关系：概念性框架的建立.科学学与科学技术管理(CSSCI),2008(6):35-39.

[18]谢凤华,宝贡敏.企业顾客关系管理现状、特点和问题研究--浙江、江苏省五地企业调研报告.经济管理(CSSCI),2005(3):55-59.

[19]谢凤华,孙衍收.产业政策:反思与评价研讨会综述.科技管理研究(CSSCI), 2008(10):41-43.

[20]谢凤华,孙衍收.消费者信任影响因素研究——基于电视机购买的实证研究.湘潭大学学报(哲学社会版)(CSSCI),2008(6):75-81.

[21]谢凤华,古家军.消费者信任维度、前因和结果的差异性分析——基于电视机购买的实证研究.消费经济(CSSCI),2007(3):27-31.

[22]谢凤华,庞海松.基于不同视角的企业诚信研究.生产力研究(CSSCI),2007(2):135-136.

[23].谢凤华,彭国甫.基于战略能力的政府绩效评估体系构建研究.科技管理研究(CSSCI),2006(12):184-186.

[24]谢凤华,庞海松.诚信的产生、缺失与构建----基于马克思经济学视角的企业诚信研究.生产力研究(CSSCI), 2005(11): 5-8.

[25]谢凤华,庞海松.转型背景下中国企业成长的特点.生产力研究(CSSCI), 2005(7):74-76,94.

[26]谢凤华,宝贡敏.企业诚信的差异性分析.软科学(CSSCI),2004(5):89-92,96.

主持课题

[1]主持国家社科后期资助课题：服务企业服务补救影响机理研究(项目编号：19FGLB021) .2019.9-2020.12，已经结题.

[2]主持教育部人文社会科学研究规划基金项目：高顾客接触型服务企业服务补救影响机制和权变模型研究：企业和顾客认同的视角(项目编号：11YJA630158)，2012.1-2014.12，已经结题.

[3]主持中国第44批博士后科学基金项目：消费者幸福的本地化量表开发与影响机理研究(项目编号：20080441253)，2009.1-2010.6，已经结题.

[4]主持浙江省自然科学基金：产品伤害危机情境下基于社群营销的企业服务补救对顾客宽恕的影响机理研究(项目编号：LY22G020009). 2022.1-2024.12.在研

[5]主持浙江省自然科学基金：服务失误情境下失误归因对顾客不当行为的影响机理研究(项目编号：LY17G020015). 2017.1-2019.12，已经结题.

[6]主持浙江省自然科学基金：服务补救过程中顾客参与、知识转移和企业服务创新研究――理论和浙江实证（项目编号：LQ13G020003），2013.1-2015.12，已经结题.

[7]主持浙江省哲学社会科学规划一般课题：不良顾客情境下服务企业一线员工反应的模式和影响机理研究——理论和浙江实证（项目编号：14NDJC093YB），2014.6.25-2016.12.31，已经结题.

[8]主持浙江省哲学社会科学规划一般项目：服务失误后顾客对企业信任的修复机制研究——以浙江企业为例（项目编号：12JCGL14YB），2012.6-2014.7，已经结题.

[9]主持湖南省哲学社会科学基金项目：基于消费体验视角的消费者幸福理论和实证研究(项目编号：2010YBB306)，2010.9-2012.12，已经结题.

[10]主持湖南省哲学社会科学成果评审委员会项目：网络环境下消费者行为研究(项目编号：0808055B)，2008.9-2009.12，已经结题.

[11]主持湖南省哲学社会科学基金项目：消费者幸福的理论与实证研究(项目编号：08YBA041)，2008.9-2009.12，已经结题.

[12]主持湖南省社会科学基金项目：基于信任视角的消费者网上购买行为研究(项目编号：05ZC37)，2005.11-2007.9，已经结题.

[13]主持浙江省高等教育十三五第一批教学改革研究项目：基于创新创业导向的《连锁经营与管理》翻转课堂教学实践探索(项目编号：jg20180207)，2018.12.1-2020.12.1，已经结题.

[14]主持湖南省教育科学十二五规划项目：中国工商管理硕士(MBA)培养模式特点、培养质量评估和培养策略研究(项目编号：XJK011BJG004)，2012.1-2018.12，已经结题.

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