近日,我院企业管理专业2023级硕士研究生陈智敏在导师周丹教授指导下,与戴维奇教授及浙江工商大学彭雪蓉教授合作完成的学术论文《Digital platform capabilities, boundary spanning, and service innovationin manufacturing firms: a moderated mediation model》在《JOURNAL OF BUSINESS & INDUSTRIAL MARKETING》(JCR Q2,ABS 2星)正式刊发。
该论文整合动态能力理论与服务生态系统理论,深入探讨了制造企业数字平台能力影响服务创新的作用机制与边界条件。基于287家中国制造企业的问卷数据,研究发现:(1)数字平台能力对制造企业服务创新具有积极影响;(2)企业边界拓展,包括权力边界拓展与知识边界拓展,能够在两者关系中发挥中介作用;(3)参与者互补性与服务复杂性均对知识边界拓展发挥了有调节的中介效应,但没有对权力边界拓展发挥有调节的中介作用。
该研究不仅拓展了动态能力理论的应用,还通过一个整合的多层次视角,强调了服务生态系统在驱动数字赋能服务创新过程中的共创与跨界属性,能够为制造企业在数字经济背景下重构竞争优势提供重要启示。
浙江财经大学管理学院
2026年5月19日