我院19级企业管理专业硕士研究生杜越欣(一作)与导师刘辉教授(通讯作者)合作,在2020年第18期《International Journal of Environmental Research and Public Health》期刊上发表《Analysis of the Influence of Psychological Contract on Employee Safety Behaviors against COVID-19》一文。《International Journal of Environmental Research and Public Health》是SCI与SSCI双索引期刊。
文章从影响员工行为的心理因素出发,探讨了中国情景下,企业员工在新型冠状病毒肺炎疫情影响下保证有序复工的同时,员工心理契约是否会对其安全行为产生影响,以及探讨员工的职业倦怠与内部人身份感知在上述影响中的中介作用。文章采用双中介模型进行研究,并结合中国企业的疫情防护措施对成熟的安全行为量表进行了优化,同时弥补了现有研究中对突发性公共卫生危机关注较为缺乏的不足。文章从全国复工企业中选取样本进行观测,测量了心理契约、职业倦怠、内部人身份感知和安全行为四个变量,验证了有关安全行为的假设和中介变量的中介作用。其一,员工心理契约对其安全行为具有积极的预测作用。其二,职业倦怠在心理契约与安全行为之间起削弱的部分中介作用,即员工职业倦怠越强,员工发生不安全行为的可能越大。其三,内部人身份感知在心理契约与安全行为之间起增强的部分中介作用,即具有较高内部人身份感知的员工会在工作中表现出更积极的行为以确保安全。
文章通过对员工的心理因素进行分析探讨了新冠肺炎疫情下企业员工复工的安全行为,发现对企业更有归属感、更有组织公民行为的员工,会更倾向于在日常工作中做出有利于自己、同事和企业的安全行为,内部人身份感知进一步加深了这一关系,而职业倦怠则会削弱这一关系。文章丰富了心理契约与安全行为研究体系的相关理论,探索了企业干预员工行为的新思路,引导企业完善治理体系并加强应对突发性危机的能力,也为世界上其他面临疫情并急切需要复工的企业提供了理论指导。