2026年5月19日,供应链管理专业教师赴淘天集团开展实地调研,围绕数智供应链前沿发展、智能配送应用及课程项目包建设进行交流。淘天集团相关负责人曾总向调研教师介绍了其母公司阿里巴巴集团在信息技术领域的研究进展。目前,阿里巴巴集团在该领域主要聚焦三个维度:一是数据底层能力建设,包括数据采集、存储与处理;二是数据分析与预警,即基于数据识别潜在风险并为客户提供决策支持;三是智能体与人工智能决策,即借助人工智能技术提升决策制定的科学性与效率。曾总还介绍了智能配送领域新进展,例如部分地区已开始使用无人车开展包裹末端配送上门服务。他强调,人工智能持续发展正在深刻影响传统行业,企业从业人员应不断提升业务能力、强化业务思维,坚持“先懂业务、再谈技术”的能力培养导向。


座谈会上,相关教师围绕供应链管理系课程项目包建设与曾总深入交流。曾总结合企业实践提出建议:一是项目课程设置总体设计比较专业,符合项目建设目标;建议在人工智能相关技术课程教学中邀请企业专业人员参与授课,结合实践教学介绍课程实施方式与前沿技术应用方法。二是学生应逐步形成系统的业务思维,在一定程度上理解业务有时比掌握技术更为重要;课程体系设计中有必要适当增加业务类课程,如客户关系管理、产品设计等,并基于具体业务场景分析客户实际需求。三是建议将课程《智能体驱动供应链决策》更名为《智能体辅助供应链决策》。