2026年7月28日，浙江财经大学研究生院院长陈远高教授一行赴乐其集团开展调研。我院电子商务系教师，数智技术与管理创新研究所杨水清教授、郑爽老师等一同前往。
作为杭州滨江电商高地的代表性企业之一，乐其集团定位为“AI+全价值链服务商”，在电商数智化转型领域持续领跑。在乐其集团部门负责人的陪同下，调研组深入企业全新直播基地与AI技术展区，重点考察了“运技一体”数字人直播解决方案、全栈自研“尤里卡”AI平台，以及AI在内容生产、智能客服、供应链预测与全域经营等全价值链环节的落地应用。
参观结束后，双方举行了深入的座谈交流。乐其集团部门负责人介绍了企业的发展历程、核心业务以及未来战略规划。乐其已服务超150家国际品牌，年销售额超百亿元，未来两年计划将AI渗透率提升至核心业务流程的70%以上，并开放部分能力给中小品牌，推动整个生态从“经验驱动”向“数据+技术驱动”跃迁。
乐其集团CTO在交流中形象地比喻：“过去电商运营像开手动挡车，全靠老司机的经验换挡；现在我们是给每辆车装上自动驾驶系统，让数据和技术来感知路况、决策路径。”陈远高院长对乐其集团在AI赋能电商全价值链方面取得的创新成就表示赞赏。他表示，管理学院电子商务系高度重视与企业的合作交流，此次调研乐其集团，正是为了深入了解企业在数智技术与管理创新领域的实际需求，以期充分发挥学校在管理理论研究、案例开发、人才培养以及企业培训等方面的优势，为企业提供精准支持。他还表示，乐其集团的创新实践为商科教育提供了丰富的案例素材，双方可以在课程设置、案例开发以及实践教学等方面展开深度合作，共同培养适应未来商业变革的高素质管理人才。乐其集团对浙江财经大学在管理领域的深厚底蕴与专业实力给予高度评价。双方一致表示，将在后续工作中加强沟通与交流，促进高校与企业资源共享、优势互补，共同为推动行业创新发展贡献力量。
