冯娟，陕西米脂人，中共党员，博士，副教授，硕士生导师，国家社科基金通讯评审专家。同济大学管理学博士，浙江财经大学应用经济学博士后，英国考文垂大学商业与法律学院访问学者（2019.4-2020.8），《品牌管理》课程负责人。中国高校市场学研究会理事、中国人类工效学学会会员、中国技术经济学会会员。Journal of Cleaner Production、Asian Business and Management等期刊匿名审稿人。
主要研究兴趣：数字营销、品牌管理、绿色消费、神经网络营销及相关政策研究。
主讲课程：《品牌管理》、《商务谈判》、《Cross-cultural Communication》(留学生)、《商务谈判艺术与沟通智慧》、《品牌思维与个人成长训练》等课程。
所在院系：浙江财经大学管理学院市场营销系
电子邮件：juan_von@zufe.edu.cn
通讯地址：杭州市下沙高教园区学源街18号浙江财经大学管理学院413东（邮编：310018）
一、部分代表性论文
通讯作者（2025）.“Fusion of KANO theory and Attention-BiLSTM models for user demand analysis and trend prediction”. Information Fusion，SCI一区.
通讯作者(2023).“Take heed of those you reject: a candidate’s view of employer reputation”. Journal of Product and Brand Management，SSCI二区.
通讯作者(2023).“Information diffusion prediction based on cascade sequences and social topology”. Computers and Electrical Engineering，SCI二区.
通讯作者(2022). “Joint Promotion of Online Retail Based on Promotional Effort under the Shopping Festival Background”. Computational Intelligence and Neuroscience，SCI二区.
冯娟,吴建伟,基于消费者搜寻成本的商圈形成机理研究,中国管理科学, 2012(5): 185-192.
冯娟,吴建伟,商圈成长质量指标体系构建与优化,华东经济管理, 2012(5): 95-98.
冯娟,吴建伟,陈震,商圈成长质量指数评价研究，中国管理科学专辑,2011(11).
二、专著、教材与报告
数智时代下的品牌管理理论与实务，浙江省十四五规划新文科重点教材，主编，2026，机械工业出版社.
浙江绿色管理案例和经验——水污染治理篇，经济管理出版社，2020.6.
博士后研究报告：“钱塘江流域水资源管理现状、问题及对策研究”，2018.6.
冯娟，哪些商圈会越来越旺？——基于消费者搜寻成本的上海商圈研究，同济大学出版社，2016.11
三、部分主持或参与的项目
国家社会科学基金一般项目，24BGL124，数字营销群体性社会责任缺失的生成机理、治理框架与应对机制研究，2024-10至2027-12，20万元，在研，主持；
浙江省十四五规划教改重点项目，服务国家人工智能战略的国际化创新人才培养的创新与实践，2024-12至2026.12，5万元，在研，主要参与人
浙江省《品牌管理》浙江省思政教学研究项目，2022-07，主持，完成；
《品牌管理》校级一流线上线下混合课程，2021-08，主持，完成；
《品牌管理》思政教学研究项目，2021-11，主持，完成；
国家自然科学基金委员会，面上项目，71771195，数据驱动的复杂供应链网络多主体协作的计算实验及决策优化方法研究，2018-01至 2021-12，47万元，已结题，参加；
浙江省教育厅，省高等教育“十三五”第二批教学改革研究项目，新商科背景下管理智慧与创新创业模块课程的嵌入式实训教学模式：以《商务谈判艺术与沟通智慧》通识课为例，2019-12至2021-12，3万元，已结题，参加；
教育部社会科学司，一般项目，16YJA630022，食品安全危机溢出效应与品类替代行为研究，2016-07至2019-07，10万元，已结题，参加；
浙江省科学技术厅，软科学重点项目，2013C25078，舟山新区海洋产业生态化培育与升级的问题及对策研究，2013-10至2015-12，5万元，已结题，主持；
四、所获奖励
（1）校第三、四届教师教学创新大赛三等奖、二等奖，2023.1、2024.1；
（2）校教学成果特等奖：AACSB核心能力视角下“一核双翼四驱”中美合作项目营销人才培养模式, 4/5, 2022.7；
（3）院级优秀综合导师、优秀班主任，2021；
（4）《情境嵌入、实训沉浸、协同赋能：新商科背景下新营销人才培养模式的创新与实践》，获中国高等院校市场学研究会优秀教学成果二等奖，4/4，2020.12；
（5）校“升学助推优秀指导老师”，2019.5；
（6）指导学生项目“一浮”校园文化衫和“约驾”分别获国创项目立项，2018；
（7）指导学生项目“云栖小镇——梦想在云端起航”获省“经济管理案例大赛”一等奖；“一浮”校园文化衫项目获省级新苗项目、校级创新创业大赛一等奖各一项，优秀指导教师，2017。
