姓名：陈远高 职称：教授
性别：男 学历：研究生 学位：博士
联系方式：chenyg@zufe.edu.cn 办公地点：行政楼221
部门：电子商务系
研究方向：大数据驱动的经济行为、人工智能与数智管理、商务智能与数据挖掘、智慧供应链管理等
个人简介
陈远高，管理科学与工程专业博士，教授，入选省高层次人才特殊支持计划，现任浙江财经大学研究生院院长、党委研工部部长，电子商务国家一流专业建设点负责人，兼任中国管理科学与工程学会理事、浙江省高校电子商务专业教学指导委员会委员、浙江省哲学社会科学“十四五”学科专家组成员、浙江省服务业联合会智库专家等。近年来主持国家级科研项目2项、省部级科研项目5项、省部级课程与教改项目3项。近年来出版专著3部，获省部级奖项2项，在管理科学领域权威期刊上发表学术论文七十余篇，包括Internet Research、Information Processing & Management、International Journal of Contemporary Hospitality Management、Electronic Commerce Research、Electronic Commerce Research and Applications、Industrial Management & Data Systems以及《管理工程学报》《系统管理学报》等，其中SCI/SSCI检索54篇，ESI高被引论文2篇。
教学与育人
近年来主讲的部分专业课：
本科生：《现代物流与供应链管理》、《大数据时代》、《客户关系管理》、《电子商务概论》；
研究生：《系统科学与系统工程》、《数字经济研究前沿》。
近年来主持教学改革与课程建设项目：
现代物流与供应链管理，浙江省线上线下混合式一流课程建设项目，2022-2024
电子商务概论，浙江省首批精品在线开放课程建设项目，2016-2018
基于团队角色扮演和竞争性学习的《现代物流与供应链管理》课堂教学范式研究，浙江省高等教育课堂教学改革项目，2016-2018
电子商务专业虚拟教研室，浙江财经大学虚拟教研室建设项目，2022-2023
随机需求条件下电商零售品库存决策虚拟仿真实验，浙江财经大学虚拟仿真实验教学项目，2021-2023
近年来指导学生情况：
作为本科生综合导师指导多名本科生考取国内外知名高校研究生，包括英国爱丁堡大学、澳大利亚悉尼大学、美国南加州大学、英国布里斯托大学、浙江大学、中山大学、同济大学、中南大学、兰州大学、上海财经大学等；指导本科生完成国家级大学生创新创业计划项目和浙江省大学生科技创新活动计划（新苗人才计划）等十多项；指导本科生在挑战杯、互联网+、电子商务等各类学科竞赛获国家级和省部级奖项三十多项（其中互联网+国赛金奖一项）。
作为研究生导师指导硕士研究生发表管理科学领域SCI/SSCI期刊及国内一级期刊论文三十多篇，人均发表1.5篇；课题组十多名硕士毕业生进入南大、北航、东南、厦大、川大、上财、澳门大学等双一流高校和海外名校攻读博士学位。
论文与专著
专著：
陈远高. 新零售模式中顾客跨渠道行为、网络口碑与渠道管理研究. 经济科学出版社，2021.9
陈远高. 多渠道电子供应链决策优化与协调研究. 中国经济出版社, 2012.12
刘南，赵成锋，陈远高. 现代物流与经济发展：理论、方法与实证分析. 中国物资出版社，2007.08.
第一作者或通讯作者发表期刊论文：
第一作者. What drives viewers’ engagement in travel live streaming: A mixed-methods study from perceived value perspective. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 2025, 37(2): 418-443. (SCI/SSCI JCR一区，中科院TOP，ABS三星，FMS B类期刊)
通讯作者. 基于音频挖掘的电商主播声音特征对带货业绩影响效应. 系统管理学报, 2025, 34(1): 123-136. (国家自科基金委管理学部A类期刊，FMS T2类期刊)
第一作者. Impact of viewer-streamer-content congruence on users’ behavioral intention in virtual streaming: The moderating effect of role-playing. Electronic Commerce Research and Applications, 2025, 70: 101492. (SCI JCR一区，ABS二星，FMS C类期刊)
通讯作者. Does personality matter? Understanding the impacts of real-self and avatar personality traits on metaverse satisfaction. Internet Research, 2024, 10.1108/INTR-01-2024-0018. (SSCI/SCI JCR一区，ABS三星，FMS B类期刊)
通讯作者. Enhancing consumer satisfaction in the online knowledge payment context: The effects of warmth and competence. Behaviour & Information Technology, 2024: 1-19, 10.1080/0144929X.2024.2427108. (SCI/SSCI JCR二区，ABS二星，FMS C类期刊)
通讯作者. Factors influencing users’ watching intention in virtual streaming: The perspective of flow experience. Kybernetes, 2024, 10.1108/K-03-2024-0721. (SCI JCR二区，ABS一星)
通讯作者. Determinants of consumer intention to use smart food lockers during covid-19: A multi-method approach. International Journal of Hospitality Management, 2024, 122: 103858. (SSCI JCR一区，中科院TOP，ABS三星，FMS B类期刊)
第一作者. Why people use augmented reality in heritage museums: A socio-technical perspective. Heritage Science, 2024, 12(1): 108. (SCI/AHCI一区，ESI高被引)
第一作者. Investigating the determinants of medical crowdfunding performance: A signaling theory perspective. Internet Research, 2023, 33(3): 1134-1156. (SCI/SSCI JCR一区，ABS三星，FMS B类期刊)
通讯作者. Do Atmospheric Cues Matter in Live Streaming E-Commerce? An Eye-Tracking Investigation. Electronic Commerce Research and Applications, 2023, 62: 101334. (SCI JCR一区，ABS二星，FMS C类期刊)
第一作者. Investigating the Determinants of Performance of Artificial Intelligence Adoption in Hospitality Industry During Covid-19. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 2023, 35(8): 2868-2889. (SCI/SSCI JCR一区，ABS三星，FMS B类期刊)
第一作者. Effects of Intrinsic and Extrinsic Cues on Customer Behavior in Live Streaming: Evidence from an Eye-Tracking Experiment. Industrial Management & Data Systems, 2023, 123(9): 2397-2422. (SCI二区，ABS二星，FMS C类期刊)
通讯作者. Personalized Managerial Response and Negative Inconsistent Review Helpfulness: The Mediating Effect of Perceived Response Helpfulness. Journal of Retailing and Consumer Services, 2023, 74: 103398. (SSCI JCR一区，ABS二星，FMS C类期刊)
第一作者. Does Self-Management of Learning Matter? Exploring Mobile Learning Continuance from a Valence Framework Perspective. International Journal of Mobile Communications, 2023, 22(4): 429-448. (SSCI四区)
通讯作者. How background visual complexity influences purchase intention in live streaming: The mediating role of emotion and the moderating role of gender. Journal of Retailing and Consumer Services, 2022, 67: 103031. (SSCI JCR一区，ABS二星，FMS C类期刊)
第一作者. Does managerial response moderate the relationship between online review characteristics and review helpfulness? Current Issues in Tourism, 2022, 25(16): 2679-2694. (SSCI JCR一区，ABS二星，FMS B类期刊)
第一作者. 管理者回复对在线评论与有用性关系的调节效应：基于Tripadvisor的实证研究. 管理工程学报, 2021, 35(5): 110-116. (国家自科基金委管理学部A类期刊，FMS T1类期刊)
第一作者. Exploring donor’s intention in charitable crowdfunding: Intrinsic and extrinsic motivations. Industrial Management & Data Systems, 2021, 121(7): 1664-1683. (SCI JCR二区，ABS二星，FMS C类期刊)
通讯作者. Do topic consistency and linguistic style similarity affect online review helpfulness? An elaboration likelihood model perspective, Information Processing & Management, 2021. 58(2):102521 (SCI/SSCI JCR一区，ABS二星，CCF B类期刊，FMS B类期刊)
通讯作者. Understanding online review helpfulness in omnichannel retailing, Industrial Management & Data Systems, 2019, 119(8): 1565-1580. (SSCI/SCI JCR一区，ABS二星，FMS C类期刊)
通讯作者. The relationship between soft information in loan titles and online peer-to-peer lending: evidence from RenRenDai platform. Electronic Commerce Research. 2019, 19(1): 111-129. (SSCI JCR三区，ABS二星，FMS C类期刊)
第一作者. Socially responsible supplier selection and sustainable supply chain development: A combined approach of total interpretive structural modeling and fuzzy analytic network process. Business Strategy and the Environment, 2018, 27(8): 1708-1719. (SSCI JCR一区，ABS三星，FMS B类期刊)
第一作者. Consumer’s intention to use self-service parcel delivery service in online retailing: An empirical study. Internet Research. 2018, 28(2): 500-519. (SSCI/SCI JCR一区，ABS三星，FMS B类期刊)
第一作者. 零售渠道研究综述与展望：基于知识图谱方法，中国流通经济，2018，32(11): 3-12.
第一作者. Purchasing channel choice based on fuzzy TOPSIS method, International Journal of Services Technology and Management. 2017, 23(3):237-253. (EI/ESCI)
第一作者. Service Cooperation and Marketing Strategies of Infomediary and Online Retailer with eWOM Effect. Information Technology and Management. 2016, 17(2): 109-118. (SSCI JCR三区，ABS一星，FMS C类期刊)
第一作者. 双渠道供应链中售后服务横向合作策略，武汉理工大学学报, 2013, 35(3): 427-430.
第一作者. Referral Service of Infomediary in B2C Supply Chain. International Journal of Networking and Virtual Organisations, 2012, 10(3/4): 414-426. (EI)
第一作者. Effect of Online Word-of-Mouth and Referral Service on E-supply Chain Cooperation. International Journal of E-Trade, 2011,1(1):1-9.
第一作者. 存在异质性产品的双渠道供应链协调研究. 管理工程学报，2011，25(2):239-244. (国家自科基金委管理学部A类期刊，FMS T1类期刊)
第一作者. 具有服务差异的双渠道供应链竞争策略. 计算机集成制造系统，2010,16(11):2484-2489. (EI)
课题与社会服务
近年来主持的科研项目：
国家社会科学基金项目，免接触服务的用户行为、服务模式与政策支持研究，2021-2024；
国家社会科学基金项目，顾客跨渠道行为驱动的新零售商业模式与渠道管理研究，2017-2020；
浙江省万人计划青年拔尖人才资助项目，新零售环境下消费者跨渠道行为与供应链决策优化，2018-2021；
浙江省自然科学基金项目，第三方信息中介模式下考虑eWOM和RRP的零售供应链协调优化研究，2017-2020；
教育部人文社会科学规划基金项目，基于信息中介和口碑推荐的O2O供应链协调优化研究，2015-2018；
浙江省自然科学基金项目，基于服务横向合作的双渠道供应链决策优化与协调契约研究，2012-2015；
浙江省哲学社会科学规划项目，核心企业驱动的供应链社会责任协调机制研究，2013-2015；
教育部人文社会科学青年基金项目，混合渠道供应链中的服务横向合作模型与协调机制研究，2012-2014；
近年来承担的社会服务：
承担多个政府机构、行业协会以及企业的电子商务变革、数字化管理、供应链管理等方面的社会培训工作；承担完成浙江省烟草物流“十一五”、“十二五”规划，作为主要成员参与完成浙江物产集团物流产业发展战略方案设计、新煤东运整体发展战略规划，以及荣盛化纤集团有限公司物流配送系统改进方案等企业咨询项目；
担任国家社科基金项目评审与成果鉴定专家，担任SCI/SSCI国际期刊Journal of Business Research、International Journal of Contemporary Hospitality Management、Journal of Retailing and Customer Service、Electronic Commerce Research and Applications、Information Technology & Management、控制与决策、管理工程学报、营销科学学报等国内外学术期刊的匿名审稿人；
奖励与荣誉
浙江省高层次人才特殊支持计划，2019年；
中国物流学会第十七届年会优秀论文奖，排名第一，2018年；
浙江省教育系统“事业家庭兼顾型”先进个人，2016年；
浙江财经大学师德先进个人，2015年；
浙江省第十七届哲学社会科学优秀研究成果三等奖，独立，2014年；
浙江省第七届高等教育教学成果奖二等奖，排名第四，2014年；
浙江财经大学优秀青年教师支持计划，2013年；
浙江财经学院教学成果一等奖，排名第三，2012年；
中国物流学会物华图书一等奖，排名第三，2008年；
