为加强与营销前沿学者的互动联系，2024年5月17日下午管理学院邀请武汉大学黄敏学教授、浙江大学王丽丽教授、中南财经政法大学费显政教授、上海财经大学高维和教授以及浙江财经大学王建明教授五位演讲嘉宾，以“线下+线上”的方式成功举办“数智、健康与绿色背景下的消费者研究专题研讨会”。管理学院市场营销系主任陈颖教授主持会议。
学院副院长戴维奇教授代表管理学院欢迎五位嘉宾莅临参加本次专题研讨会。他简要介绍了学院的基本情况尤其是学院学科建设的进展，指出随着管理科学与工程一级学科加入管理学院，营销管理作为工商管理学科下的二级学科具有广阔的发展前景。营销系教师要积极开展跨学科的科研合作来整合新思想、新方法和新工具，进而产出高水平研究成果。
戴维奇教授致辞
陈颖教授主持研讨会
武汉大学经济与管理学院副院长黄敏学教授以“数智场景营销：理论研究与实践前沿”为题分享其研究成果。首先，黄教授结合数智场景的具体营销实践指出营销模式已经实现了从大众标准化到全景响应式的转型，但全景响应式营销目前还面临着诸多难题。合理利用群体性和场景性可以有效化解全景响应式营销面临的诸多挑战。接着，黄教授具体阐述了利用消费行为的聚集性，可以实现从群体高维视角实施精准营销，进而降低复杂性；特征提取可降维大数据智能营销的分析难度；用户洞察可以提高获取用户深度数据的便捷度。最后，黄教授指出融入社群、激发用户、引出爆点、借力社群等措施可助力实现从顾客交易到用户交互的社群营销。
黄敏学教授线上报告
浙江大学管理学院教授王丽丽以“消费者健康行为初探”为题分享其研究成果。首先，王教授从营销学者得天独厚的优势视角分析了为什么营销学者要做消费者健康行为的助推研究。她指出异质性思维、可靠的因果推断和天然的协调效应是营销学者的独特优势。从国内外顶级期刊中相关论文数量的角度分析，她认为营销学领域消费者健康行为研究方兴未艾。随后，她结合相关研究和在卫健委的调研指出，改变默认选项、主动选择和框架效应是助推消费者健康行为改变的重要措施。接着，她提出了应用行为科学的EAST原则（容易执行、富有吸引力、社会情境的影响）。最后，王教授结合自己的最近研究指出改变信息可以影响消费者的健康依从行为。
王丽丽教授线下报告
中南财经政法大学工商管理学院副院长费显政教授以“移动互联网背景下的消费者行为研究”为题分享其研究成果。首先，费教授分析了移动互联网带来的变化。他指出，移动智能终端和新媒体的普遍使用、不同场景的随意切换、消费者对信息的掌握优势和营销者对消费者及时的影响能力等因素促使移动互联网和社会化媒体为商业实践创新提供了新的基础设施。随后，费教授从“背景场”和“前置场”两个角度分析了移动互联网对消费者行为的影响。他指出，移动互联网既可以作为消费行为嵌入其中的“背景场”，又提供了消费行为的“前置情境”。接着，他结合自己的研究成果，从品牌loge设计中视觉元素对消费者偏好影响、广告诉求与自我意识状态的匹配关系研究等角度详细介绍了“场”对消费行为的影响。最后，费教授指出移动互联网“前置情境”对消费者行为的影响机理包括改变消费者的信息加工模式、解释水平、调节聚焦导向和思维模式等。
费显政教授线下报告
上海财经大学商学院副院长高维和教授以“Specialist or Generalist? The Dynamic Growth Strategy of Content Creators on Online Content-Sharing Platforms”为题分享其研究成果。首先，高教授以“在同一个内容分享平台上，两位名人在发布新产品时，是否有不同的增长策略？”引出其最近的研究。随后，从个人和平台两个角度介绍了研究背景，指出数字内容属于无形资产，由个人而不是专业人士生成和制作，创作者在发布新产品时通常采用不同的策略。他在研究中发现，在内容分享平台（Content-Sharing Platforms, CSP）上专家战略比通才战略更有可能提高顾客参与度和销售额。在CSP的早期阶段，通才战略对顾客参与和销售额增长的影响会更大；但在后期阶段，专家战略对顾客参与和销售额的影响更强。最后，他指出创造者的货币动机加强了战略对参与和销售额的影响。
高维和教授线下报告
浙江财经大学科研处处长王建明教授以“绿色管理的框架体系、实践案例和未来发展”为题分享其《绿色管理》的书稿内容。王教授从绿色管理的教学意义、框架体系、教学设计、前沿案例、重要观点和未来发展六个方面详细介绍了书稿内容。在教学意义方面，王教授指出绿色管理是实现绿色经济的重要途经；在框架体系方面，王教授从绿色管理的内涵和原理、职责和过程、领域和内容、实施和未来四个模块做了详细介绍；在教学设计方面，王教授指出，该教材教学设计注重平衡听读写议、案例研讨和实训，特色鲜明；在前沿案例方面，王教授指出，教材案例选取具有代表性、多样性和可整合性；在重要观点方面，王教授指出对任何组织来说，绿色管理已经从“可选项”走向了“必选项”，绿色可持续的能力代表了企业的未来领导力；在未来发展方面，王教授从绿色管理的领域扩展、外延扩展、融合扩展、理论展望、实践趋势等方面作了详细介绍。
王建明教授线下汇报
最后，副院长戴维奇教授对本次研讨会进行了总结并感谢演讲嘉宾和与会师生的参与、支持。他指出，营销研究日益呈现跨学科、跨领域的特征，未来研究者一方面要加强跨学科知识学习，另一方面更要通过组建交叉研究团队来应对高水平研究的挑战。
管理学院
2024年5月17日
