2025年3月15日上午,管理学院新财经战略系列学术活动第10期【名家讲坛】在管理学院416会议室成功举办。本次讲座邀请到阿尔伯塔大学市场营销、商业经济与法律系主任Paul Messinger教授,围绕“Human or virtual: How influencer type shapes brand attitudes”这一主题展开精彩分享。讲座由杨水清教授主持,学院师生共20余人积极参与。

随着元宇宙概念的兴起和人工智能技术的快速发展,虚拟网红(virtual influencers)逐渐成为品牌营销的新宠。然而,虚拟网红是否能够像人类网红(huma-n influencers)一样有效地塑造品牌态度,是一个值得探讨的问题。Messinger教授基于其最新研究成果,通过五个实验研究,深入探讨了这一问题。研究发现虚拟网红在塑造积极品牌态度方面不如人类网红有效。Messinger教授指出,这主要是因为虚拟网红被认为缺乏可信度。消费者更容易对人类网红产生情感共鸣,并认为他们提供的信息更加真实可靠。另外,研究也发现了一个有趣的现象,当虚拟网红使用理性语言而非情感语言进行品牌代言时,这种差异会消失。这意味着,虚拟网红可以通过调整沟通策略,例如使用数据、事实和逻辑推理等方式,来弥补自身可信度的不足,从而提升品牌营销效果。

Messinger教授的讲座内容翔实、逻辑清晰,引发了在场师生的热烈讨论。大家就虚拟网红的未来发展趋势、不同类型品牌如何选择合适的网红营销策略等问题进行了深入交流。本次讲座为管理学院师生提供了一个了解国际前沿学术动态、拓展学术视野的机会,也为未来相关领域的研究提供了新的思路和方向。